火災保険を正しく活用し、大切な住まいの修繕へ
自然災害による住宅被害の無料調査から、申請に必要な書類の準備・修繕までサポート
台風・強風・大雪・雹などによる、屋根・雨どい・外壁・カーポートの被害をご確認します。
火災保険申請サポートとは?
自然災害による住宅被害の調査・書類作成を一括サポート
火災保険は、火事だけでなく、台風・強風・大雪・落雷・雹などの自然災害による住宅被害も、ご契約内容によっては補償対象になる場合があります。
屋根瓦のズレや割れ、雨樋の変形、棟板金の浮き、外壁のひび割れなどは、地上からでは確認しにくく、被害に気づかないまま放置されているケースも少なくありません。Home Insuranceでは、住宅工事の知識を持つ専門スタッフが現地調査を行い、被害箇所の確認・写真撮影・被害報告書・修繕見積書の作成まで一括してサポートします。「自然災害による被害なのか分からない」「保険会社へ提出する書類の準備方法が分からない」という方にも、建物の状態と必要な手続きを分かりやすくご説明します。保険会社への事故連絡と保険金請求は契約者ご本人に行っていただきますが、申請に必要な書類の準備や、認定後の修繕工事まで対応可能です。まずは建物に被害がないか、無料調査をご利用ください。
※補償対象、保険金の支払い可否および認定金額は、保険契約の内容と保険会社の審査によって決定されます。
こんなお悩みはありませんか?
住宅の小さな変化が、自然災害による被害のサインかもしれません
1.火事以外の自然災害も補償対象になる場合があります
火災保険は火事だけでなく、ご契約内容によっては、台風・強風・大雪・落雷・雹・水災などによる住宅被害も補償対象になる場合があります。
屋根瓦のズレや雨樋の変形、棟板金の浮きなどは、地上からでは確認しにくく、被害に気づかないまま放置されているケースもあります。
ただし、経年劣化や施工不良は補償対象外です。まずは建物の状態と保険契約の補償内容を確認することが大切です。
個人での申請が難しい5つの理由
火災保険申請で困りやすい5つのポイント
火災保険はご自身でも請求できますが、被害状況が分かる写真や修繕見積書など、保険会社が確認するための書類が必要になる場合があります。
Home Insuranceでは、建物調査から写真撮影、被害報告書・修繕見積書の作成までサポートします。
地域の住まいを守る、身近な相談相手として
北陸の住まいと暮らしを守る、地域密着の申請サポート会社
サービス内容
調査から書類作成・修繕まで一括サポート
よくある質問
Frequently asked questions
- 火災保険申請サポートは違法性はありませんか?
- 契約者ご本人が保険会社へ事故連絡と保険金請求を行い、当社が建物調査、被害写真の撮影、被害報告書・修繕見積書の作成などを支援するサービスです。当社がお客様に代わって保険会社と交渉したり、虚偽の申告を勧めたりすることはありません。
保険会社も、契約者本人による請求を前提とした調査・見積書作成等の支援と、無資格での請求代行・交渉を区別して注意喚起しています。
- 調査にはいつ来てもらえますか?
- 調査依頼から2~3日で担当者からご連絡を差し上げ、お客様の希望日をもとに調整いたします。 地域によって変わってまいりますが、早ければ1週間以内も可能です。
- 手数料はどのくらいですか?
- 保険金が認定され、実際にお客様が受領した場合に、受領保険金額の33%(税込)をサポート料金として頂戴します。保険金が認定されなかった場合、調査費・交通費・書類作成費はいただきません。
- 調査費用は発生しますか?
- 調査費用は、一切発生しません。それは、多くのお客様にご利用いただけるよう、完全成功報酬にて運営しているためです。もし申請の結果、保険料をまったく受領できなかった場合には、交通費なども含め一切の費用をいただきませんので、ご安心ください。
- 調査にかかる時間はどのくらいですか?
- 建物の大きさ・工法により多少前後しますが、約1時間弱とお考え下さい。
- 一度使ってしまうともう保険は使えませんか?
- 被害があれば何度でも申請することが可能です。火災保険は等級制ではないので、申請して保険金を受給しても毎月の掛け金が上がることもありません。
- どのような内容の調査になりますか?
- 火災保険は、外側 (特に屋根周り) に重点を置き、建物全体を調査いたします。
地震保険は、主要構造部を調査いたします。構造により異なりますので、調査時は建物構造をお教えください。なお木造住宅の場合は、外壁や基礎箇所を調査し、柱や屋根は気になる箇所がございましたら確認します。
- 保険の対象箇所がないかもしれないのですが、調査を申し込んでいいでしょうか?
- もちろん、どうぞお気軽にご依頼ください。
実際、被害認識のないお客様が多くいらっしゃいますが、陸屋根の火災保険単独の場合以外は、ほとんどの建物が対象となっております。
- 最初の相談から実際に保険金を受領できるまでの期間はどのくらいですか?
- 平均で火災保険は2ヶ月弱、地震保険は1ヶ月です。
なお、申請が混んでいるときなどはもう少しお時間がかかります。
- 賃貸なのですが対象になりますか?
- 申し訳ございませんが、賃貸の方は対象になりません。
物件の所有者が対象のサービスになります。
- 保険金を受け取ったら必ず修繕しなければなりませんか?
- 受け取った保険金については、お客様の自由です。
貯金にしたり、引っ越し費用にする方もいらっしゃいます。雨漏り等の緊急性が高い場合は、そのまま工事に入る場合もあります。
ご自宅の被害が分からない方も、まずはご相談ください
屋根や雨どいなど、普段は見えない場所に被害が発生している可能性があります。
建物の状態を確認し、必要な対応を分かりやすくご説明します。


