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vol.36【火災保険申請サポートや代行は合法?違法?を徹底解説‼︎】火災保険申請サポートなら|Home Insurance

vol.36【火災保険申請サポートや代行は合法?違法?を徹底解説‼︎】火災保険申請サポートなら|Home Insurance

2022/11/252023/02/01

 

こんにちは☺︎

Home Insurance 代表の篠田です。

今回は、火災保険申請サポートは違法か?についてお伝えします。

お客様が1番気になる所だと思います。今回の内容をご理解いただければ、安心・安全にご利用いただけると思います。

はじめに、結論から申し上げますと火災保険申請サポートや代行は”違法ではありません”

火災保険の申請代行や申請サポートを、お客様が依頼すること自体は問題なく、違法ではありません。

ただし、火災保険の規約に「保険金請求は被保険者が行うべき」としっかりと書かれています。

そのため、「申請のための調査を行ない、書類を代理で作成する」ことは合法ですが、「お客様の代わりに申請する」ことは、保険会社との契約に反してしまうため行うことはできません。

火災保険申請代行自体が違法ではないですが、「違法な申請を行う業者」が存在します。

※代行できるのは弁護士のみ

本来申請を行えない経年劣化を災害の被害として申請することは、「詐欺罪」に問われかねない危険な申請です。

悪徳業者の手法をきちんと知ることで、安心して任せられる業者を探しましょう!

 

実は「火災保険申請代行」と弊社が行う「火災保険申請サポート」は、似ているようで大きく違います。

簡単にいうと、申請サポートは契約の主体であるお客様に申請を行なっていただくサービスです。

火災保険の申請には、被害調査から被害額の決定、被害申請の書類作成と、難しいのが現状です。

そういった一人では難しい申請をプロが、調査から書類作成まで代行するのが火災保険申請サポートです。

調査〜書類作成までは、我々火災保険申請サポート業者が行いますが、申請自体(保険会社に郵送するだけ)はお客様で行なっていただきます。

そのため申請自体はお客様で行いますが、難しい作業は全てプロが行います。

保険金の受給金額に対して手数料が発生するため、申請がおりなければ手数料を払う必要はありません。

 

火災保険の申請をを使う際に、違法となる申請例をご紹介します。

 

・虚偽申告をして保険金を得ようとする

 →詐欺行為です。

・経年劣化のヒビを、3年前の台風が原因ということにしましょう

 → 経年劣化は損害ではないので、火災保険の補償対象にはなりません。

・古くなっている部分をわざと壊して保険金を申請する

 → 詐欺行為です。

 

火災保険申請代行業者とトラブルになるケース

・手数料について、事前の説明も契約書もないケース

 → 事前説明がなく、契約書はビジネスである以上、結ばないなどあり得ません。

・飛び込み営業やテレアポから営業を受けたケース

 → 飛び込み営業やテレアポから契約を結んだケースもトラブルがあとを経ちません。

火災保険申請サポートは、お客様からの紹介が多いサービスです。

・リフォーム工事を「実質0円」でと言われたケース

 → リフォームのために火災保険申請を行う業者は、リフォームを行わなければ儲けにならなりません。リフォームありきの契約は違法です。

 

今回は、「火災保険申請代行や火災保険申請サポートは違法ではない」ということについて、お伝えしました。

火災保険申請サポートはあくまで「お客様に代わって被害調査や申請書類の作成を代行」するサービスです。

そのため、最後の手続きである 保険会社への郵送等についてはお客様で行なっていただく必要があります。

しっかりとした火災保険請求業者であれば、火災保険屋さんと同等の知識を持っています。

 

弊社は、無料の建物調査、リフォームやライフプランのご相談を承っております。

この機会に建物の調査をしてみてはいかがでしょうか?

内容がわからないなど、ご相談されたい方は

石川県で火災保険と建物調査の事はHome Insurance までお気軽にご相談ください。

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※弊社では見積りの水増し請求や申請の代行等の違法行為は一切行っておりませんので、ご安心ください。

違法業者にはくれぐれもお気をつけてください。

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✔︎Home Insuranceのサービス

・リフォーム

・ライフプランニング

・火災保険の申請

・建物調査は無料

・成功報酬(手数料は受給額の25%)

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✔︎お問い合せから保険金受領までの流れー

①お問い合せ(調査日決め・内容確認)

②建物調査(現地調査)

③保険会社に事故連絡(お客様にて)

④報告書を保険会社に提出

⑤保険会社の現地確認

⑥保険会社より保険金のお支払い

⑦報酬のお支払い(25%+税)

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✔︎お問い合わせ先

・お電話にて

・ホームページお問い合わせより

・InstagramのDM・コメントより

・Instagramホーム画面のURL

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自然災害による建物調査、被害写真、報告書、修繕見積書の作成から工事まで対応しています。

石川県内全域対応/建物調査無料

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