火災保険申請サポートはHome Insurance | フローリング傷

おはようございます。

Home Insurance です。

石川県も雪が溶けて生活しやすくなりました。

皆様の地域はいかがでしょうか？

本日は、うっかり床に傷をつけてしまった時に火災保険が対象になるのかをお伝えします。

最後までご覧下さい。

 

普段の生活で、小さいお子さんやご自身でうっかりフローリングに物を落としたり、引きづり傷をつけた経験はありませんか？

床の損傷は、火災保険で補償される可能性があります。

 

火災保険の対象となる床の傷の補償について詳しくお伝えしていきます。 

 

本日のポイント

①フローリングの傷やヘコミは火災保険で補償対象か？

②フローリングの張り替えが可能か

③火災保険で補償対象ケース

④火災保険の申請までの流れ

フローリングの傷は火災保険での補償対象？

 

結論から言えば、フローリングの傷やヘコミは火災保険で補償される可能性があります。

 

火災保険で床の傷が補償の対象になるには、2つ条件があります。

 

1.「不測かつ突発的に発生した損害」であることです。

 

不測かつ突発的にとは、うっかり物を落とし事前に予測のできなかった状況をいいます。

 

2.「破損・汚損の補償が付いている」ことです。

 

破損・汚損の補償がついていない場合、自然災害によってついた傷以外は補償対象になりません。

 

加入している火災保険に、上記の補償が付帯されているかはあらかじめ確認しておきましょう。

火災保険で床の傷が補償されるケース

 

先程説明した通り、破損・汚損の損害の補償が付帯されている火災保険に加入していれば、床の傷が補償される可能性があります。

ここからは、補償対象となりやすい２つの事例について説明します。

また、どのような傷の場合でも、床に傷をつけてしまった場合は

 

・被害が発生した原因・状況

・発生日時

 

床に傷やヘコミがある

床に傷やヘコミがある状態

たとえば、引越しや家具を動かす時にうっかり引きずってしまったり、物を落としてしまったり等の場合です。

傷の大きさにもよりますが、そのままにしておくと怪我につながることもあるので被害を見つけたら保険の申請を検討しましょう。

※注意：保険会社から機能性に問題がないとの言われるケースがありますので、理由をきちんと説明しましょう！

 

床（フローリング）に焦げがある

床に焦げがある状態

焦げがつく原因として、代表的なものは下記のような場合です。

・アイロンをししているときに、誤って床に置いてしまった

・タバコを床に落としてしまった

これらが原因で床に焦げ跡がついてしまった場合も、不測かつ突発的な事故として補償されます。

床の傷やヘコミが火災保険の対象となるケース

 

1.子供が遊んでいた際に床を傷つけてしまった

2.誤って家具を落とし床に傷ができてしまった

3.アイロン・タバコを床に落とし焦げてしまった

 

 

1.子供が遊んでいた際に床を傷つけてしまった

一番多いのは、子供が遊んでいた際に床を傷つけてしまったケースです。

 子供が遊んでいて床につけてしまった傷やヘコミは、不測かつ突発的な事故に該当するので対象です。

 

2.誤って家具を落とし床に傷ができてしまった

次に多いのは「誤って家具を落とし床に傷ができてしまった」パターンです。

 そのような時にできてしまった傷も、不測かつ突発的な事故に該当するので対象です

 

3.アイロン・タバコを床に落とし焦げてしまった

最後に「タバコ・アイロンを落とし床が焦げてしまった」というパターンです。

 

アイロンやタバコなど、温度が高いものを落としてしまうと床が焦げてしまうことがあります。

 

このような、床にできた焦げ跡も不測かつ突発的な事故に該当するので対象です。 

火災保険で床の傷が補償対象外になるケース

 

 

ここからは、床の傷が保険対象外となるケースもあります。

下記のような場合は火災保険の保障対象外になります。

 

1.故意によるもの

鋭利なもので故意に床を傷つけた場合などは、補償されません。

 

2.経年劣化による被害の場合

経年劣化による被害は、突発的に発生した事故ではないため、対象外となります。

 

3.被害総額が免責金額以下の場合(免責とは自己負担額のこと）

実際の修理費用が免責金額以下になる場合も補償対象外となります。

 

4.加入している火災保険で、破損・汚損が補償範囲出ない場合

火災保険の申請までの流れ

 

床にできた傷やヘコミみ、焦げ跡なども、火災保険で補償の対象となる可能性が高いことがわかりました。

 

ここからは、火災保険申請サポートを利用した際に、どのような流れになるのかを説明していきます。

火災保険はご自身でも簡単に申請することができます。

万が一ご自身でできない場合はサポート会社にご連絡ください。

 

1.ご自身で申請する場合

2.サポート会社を使う場合

 

1.ご自身でされる場合

 

保険会社に連絡

まずは保険会社にご連絡してください。その後、申請書類が郵送されます。

 

被害写真と見積りの準備

床に傷を写真でとり、住宅会社やリフォーム会社から見積りを出してもらってください。

 

保険会社による審査

提出した資料を元に、保険会社の審査が始まります。

 

場合によっては改めて鑑定人による現地調査が行われることもあります。

 

保険金の入金

保険会社から承認を受ければ、指定した口座に保険金が支払われます。

 

必要な書類を入れて送り返すだけです！

すごく簡単なので、やってみてください。

 

保険金を使って床（フローリング）の張り替え

受け取った保険金で、修理が必要な箇所を修理します。

 

なお、受け取った保険金の使い道は自由なため、張替えではなく他の目的に使用することもできます。

 

 

2.サポート会社を使う場合

 

火災保険申請サポート会社に連絡する

まずはサポート業者への連絡をしましょう。

 

サポート業者は実際に保険金を受け取った場合のみ、成果報酬で手数料が発生します。

 

火災保険には申請期限があり、被害が発生してから3年以内に申請をする必要がありますので1日でも早い連絡をおすすめします。

 

業者による被害の調査

次のステップは、サポート業者による調査です。

 

気になる箇所があれば、どんな小さなことでも伝え、補償対象かどうか確認してもらいましょう。

 

業者による報告書の作成

調査が終わったら、報告書の作成です。

 

現地調査で集めた情報を元に、保険会社へ提出する資料を業者が作成します。

 

全て丸投げでOKです。

 

保険会社による審査

提出した資料を元に、保険会社の審査が始まります。

 

場合によっては改めて鑑定人による現地調査が行われることもあります。

 

保険金の入金

保険会社から承認を受ければ、指定した口座に保険金が支払われます。

 

保険金を受け取った場合のみ、成功報酬によりサポート業者への手数料の支払いが発生します。

 

保険金を使って床（フローリング）の張り替え

受け取った保険金で、修理が必要な箇所を修理します。

 

なお、受け取った保険金の使い道は自由なため、張替えではなく他の目的に使用することもできます。

まとめ

「不測かつ突発的な事故」の補償がついていれば床の傷は火災保険の対象

床の傷は、下記の2つの条件を満たせば火災保険の補償対象になります。

 

・不測かつ突発的に発生した損害であること

・加入している保険に破損・汚損による損害の補償がついていること

 

最後までご覧いただきありがとうございました。